Logica Poland nagrodzona za Internetowe Biuro Obsługi Klienta

Logica Poland nagrodzona za Internetowe Biuro Obsługi Klienta

Najnowocześniejsze narzędzie IT w komunikacji z klientami, które przyczynia się do ochrony środowiska naturalnego – za to Polska Fundacja Ochrony Zasobów Wodnych wyróżniła system iBOK podczas XVI Międzynarodowych Targów Maszyn i Urządzeń dla Wodociągów i Kanalizacji WOD-KAN 2008 w Bydgoszczy. Internetowe Biuro Obsługi Klienta to narzędzie będące odpowiedzią na coraz wyższe wymagania rynku, autorstwa firmy Logica Poland Sp. z o.o. (wcześniej WM-data Techno-Progress Sp. z o.o.).

Internetowe Biuro Obsługi Klienta jest jednym z najnowszych produktów firmy, powstałym w wyniku kilkumiesięcznej pracy zespołu naszych najlepszych specjalistów, dlatego też cieszymy się z otrzymania tak prestiżowego wyróżnienia - komentuje Dyrektor ds. Handlu i Marketingu Logica Poland Tomasz Głuski.

Podanie stanu licznika, na podstawie którego jest wystawiana faktura, sprawdzenie w każdej chwili jakie jest zużycie wody, jaka będzie wysokość rachunku – to wszystko klienci mogą teraz zrobić bez wychodzenia z domu. iBOK z jednej strony umożliwia więc odbiorcom załatwianie spraw przez Internet w sposób wygodny i bezpieczny, z drugiej, dla przedsiębiorstw oznacza ułatwienie w bezpośredniej, niezwykle szybkiej i efektywnej komunikacji z klientem.

Internetowe Biuro Obsługi Klienta to część Zintegrowanego Systemu Informatycznego do Zarządzania Przedsiębiorstwem Sieciowym, jest oferowany w trzech wersjach branżowych: TP-AQUA, TP-THERMO, TP-SANIT. System został doceniony w praktyce przez ponad 200 przedsiębiorstw branżowych w Polsce.

Logica Poland znana wcześniej jako WM-data Techno-Progress uczestniczy, co roku w Targach WOD-KAN pod patronatem Izby Gospodarczej, jako jej członek założyciel. Firma od ponad 20 lat zajmuje się wytwarzaniem i wdrażaniem specjalistycznych systemów informatycznych, dedykowanych dla branży komunalnej: wod-kan, pec, mpo, pgk i przedsiębiorstw sieciowych.